高校网络舆情的特点与应对策略 ——土木工程学院暑期培训第三次讨论会

发布者:建筑工程学院发布时间:2023-07-03浏览次数:24

629日,土木工程学院两校区分别开展暑期培训第三次讨论会,会议围绕“高校舆情的特点和应对策略”进行交流。本部会议在建筑楼301由土木工程学院党总支副书记、副院长江文主持,分团委副书记郭小娜及全体辅导员参加;海安校区讨论会在科创楼404与传媒与设计学院联合开展,土木工程学院副院长朱峰伟主持会议,两学院分团委副书记徐渡安、卢文彦及两院全体辅导员参加。

本部讨论会上,江文表示,近年来各类高校舆情层出不穷,对高校的形象和安全稳定产生了重大影响。高校承担着为社会主义建设立德树人的根本任务,研究高校网络舆情的特征及应对策略,对于高校办学治校和意识形态安全稳定具有很强的现实性和紧迫性。

郭小娜认为,高校网络舆情的载体主要是网络,大学生社会阅历不足,对信息缺乏辨识能力,具有从众心理和情绪化倾向,作为思政教育工作者,在平时的工作中就要加强对学生的引导。

海安校区会议上,朱峰伟首先阐述了高校网络舆情对学生管理工作的影响,表明自媒体已经成为影响大学生思想政治教育工作的重要变量。然后提出要建立完善舆情管控体系,注意培养网络监测教师队伍,建立多方联动舆论引导机制,弘扬社会主义价值主义,加强对大学生的思想引领。

徐渡安认为高校网络舆情应对要注意把握三个层面:一是建立预防体系,将网络舆情管控前移,避免有些舆论的发生。要提高敏感度,深入学生内部。二是加强过程监控,关注事情初次处理后的导向,避免二次舆情的发酵。三是事后反馈跟踪,保证事情的妥善处理,并将事情进行总结,并对今后的学生舆情工作提供借鉴。

卢文彦认为大学生的群体特征对高校舆情具有影响,在事情的发酵过程中,要防止学生的群体意识,避免舆情的扩大和对其他学生的影响。要善于运用技术手段收集信息,提高舆情管控的效率和成效。

讨论交流环节,辅导员们纷纷根据培训内容表述了自己的看法。

辅导员沈钱莉:面对舆情,作为辅导员,我认为我们应该要做到以下几点:第一是不要过度控制正常信息,第二是不要在过错性事情面前逞强,第三是不要在舆情事件中逃避责任,第四是不要对舆情监督排斥等。

辅导员祝霞:为了能够更好地实现网络舆情管理,应该尽可能避免舆情扩散,积极把握舆情的主动权,完善网络舆情对应机制。

辅导员任娟:随着微博、微信等“微媒体”的发展,这给高校辅导员舆情危机应对提出了更高的要求。面对舆情,我们应该尽可能设置新议题,转移学生的关注点,重塑良好的校园舆论。

辅导员项紫葳:辅导员应该重视对舆情的引导,培养学生“意见领袖”,更好地控制网络舆情,更好地化解网络舆情危机。

辅导员王阳一是强脚力,勤调研,着力了解师生真实想法;二是强眼力,善观察,及时发现不良舆论倾向好的观察力、发现力、判断力、辨别力,对于及时发现不良舆论倾向,掌握舆情引导的第一时间主动权有极大帮助。三是强脑力,多思考,深入厘清问题相关脉络。四是强笔力,广宣传,创新打造学校教育风格。

辅导员鞠云:舆情主要源于学生表达自我个性、个人诉求、曝光管理疏漏等,可以从以下几个方面预防:首先,有针对性开展网络思政教育;其次,引导学生对新媒体网络热点的评论转载要坚持事实求是的原则;再次,还要引导学生文明使用网络;最后,要加强学生网络安全教育。

辅导员和书真:一是占领学生主要平台,传播正能量,正确的价值观念。二是密切关心、关注学生的一言一行,对网络上的学生思想和问题进行整理、分类、总结,始终把握网络话语主动权。三是及时把学生网络舆情的相关情况和问题上报有关部门和领导,并针对需要事后解决的问题情况进行反馈。

辅导员吴敏:作为高校辅导员,面对网络舆情,我们要有所心理准备,并有条理得应对:一是下好“准”字棋,精准定位问题所在。二是用好“快”手招,化被动为主动。三是念好“情”字经,助力学生成长成才。四是领好“导”向舵,立德又树人。

辅导员陆远:高校面对舆情,要及时有应对措施。一是对舆情应对管理及意识形态责任制,建立全链条式管理机制。二是建立协同管理,成立由学校各部门间的联动组织。三是加强队伍建设。队伍建设是高校做好舆情应对工作的重要保障。

辅导员施雨恒:高校网络舆情应对策略:一是建立完善的管理制度,二是要强化教育,三是完善应急预案,四是加强信息公开,五是要保持敏锐嗅觉。